سیاست حفظ حریم خصوصی دیجی رشت

آخرین بروزرسانی: (1404/12/01)

فروشگاه اینترنتی دیجی رشت به حریم خصوصی کاربران خود احترام گذاشته و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی آنان است. این سند، نحوه جمع‌آوری، استفاده، نگهداری و حفاظت از اطلاعات کاربران را توضیح می‌دهد. استفاده از خدمات وب‌سایت به منزله پذیرش مفاد این سیاست می‌باشد.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است اطلاعات زیر را از کاربران دریافت نماییم:

  • نام و نام خانوادگی

  • شماره تلفن همراه

  • آدرس پستی

  • کد پستی

  • اطلاعات مربوط به سفارش

۲. نحوه جمع‌آوری اطلاعات

اطلاعات کاربران در موارد زیر جمع‌آوری می‌شود:

  • هنگام ثبت‌نام در سایت

  • هنگام ثبت سفارش

  • هنگام ثبت نظر یا ارسال پیام از طریق فرم‌های تماس

کاربران مسئول صحت اطلاعات واردشده هستند. جهت اعتبارسنجی شماره همراه، کد تایید پیامکی برای مشتریان ارسال خواهد شد.

۳. هدف از جمع‌آوری اطلاعات

اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

  • ثبت، پردازش و ارسال سفارش‌ها

  • ارتباط با مشتریان درباره سفارش‌ها

  • ارائه خدمات پشتیبانی

  • بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری

در صورتی که کاربر اطلاعات شخص دیگری را برای تحویل سفارش وارد کند، این اطلاعات تنها برای همان سفارش استفاده خواهد شد.

۴. نگهداری و حفاظت از اطلاعات

دیجی رشت برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.

با این حال، کاربران نیز موظف‌اند:

  • نام کاربری و رمز عبور خود را محرمانه نگه دارند

  • از افشای اطلاعات حساب کاربری به دیگران خودداری کنند

  • در صورت واگذاری شماره همراه، نسبت به تغییر آن در حساب کاربری اقدام نمایند

۵. مدت نگهداری اطلاعات

اطلاعات کاربران تا زمانی که حساب کاربری فعال باشد یا طبق الزامات قانونی نیاز به نگهداری آن وجود داشته باشد، حفظ خواهد شد.
کاربران می‌توانند درخواست حذف حساب کاربری خود را از طریق بخش پشتیبانی ثبت نمایند.

۶. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

دیجی رشت ضمن احترام به حریم شخصی و خصوصی کاربران، هویت شخصی کاربران خود را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای دیجی رشت وجود نخواهد داشت و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.

۷. حقوق کاربران

کاربران حق دارند:

  • به اطلاعات ثبت‌شده خود دسترسی داشته باشند

  • اطلاعات خود را ویرایش یا بروزرسانی کنند

  • درخواست حذف حساب کاربری خود را ثبت نمایند

۸. راه‌های ارتباط رسمی

تنها مرجع رسمی مورد تأیید دیجی رشت برای ارتباط با مشتریان، وب‌سایت رسمی به نشانی www.digirasht.com می‌باشد.
هرگونه تماس یا مکاتبه صرفاً از طریق اطلاعات درج‌شده در همین وب‌سایت انجام می‌گیرد. دیجی رشت هیچگونه سایت اینترنتی به غیر از آدرس اینترنتی www.digirasht.com نداشته و کاربران تنها از طریق این وبسایت و شماره های موجود در بخش تماس با ما می توانند برای برقراری ارتباط استفاده نمایند.

۹. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

دیجی رشت ممکن است در صورت لزوم، سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌روزرسانی نماید. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.